Self-Service-Kennwortzurücksetzung im Azure AD

Mit der Self-Service-Kennwortzurücksetzung (Self-Service Password Reset, SSPR) von Azure Active Directory (Azure AD) können Benutzer ihr Kennwort ohne Beteiligung eines Administrators oder des Helpdesks ändern oder zurücksetzen. Wenn das Konto eines Benutzers von Azure AD gesperrt wird oder der Benutzer sein Kennwort vergessen hat, kann er die Schritte zum Entsperren ausführen und anschließend weiterarbeiten.

Zum Ändern des Passwortes rufen Sie bitte folgenden Link auf:

https://passwordreset.microsoftonline.com/

1. Geben Sie Ihre E-Mailadresse oder Ihren Benutzernamen ein

2. Tragen Sie die angezeigten Ziffern in das zweite Feld ein

3. Klicken Sie dann auf „Weiter“

Open

Überprüfung des Kontos

• Wählen Sie eine Kontaktmethode zur Überprüfung aus.

• Bitte beachten Sie, dass diese Ansicht je nach Einstellung anders aussehen kann

Open

• Geben Sie den Prüfcode ein, welches Ihnen von Microsoft übermittelt wurde (SMS, Alternative Mail, Sicherheitsfragen)

• Klicken Sie dann auf weiter

Vergeben Sie nun ein neues Passwort

• Sobald Sie das neuen Passwort bestätigt haben, klicken Sie auf „Fertig stellen)

• Wenn dies erfolgreich war, bekommen Sie eine Nachricht über den Erfolg der Maßnahme

• Nun können Sie sich mit dem neuen Passwort an Ihrem Microsoft-Diensten anmelden.